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ご利用ガイド

購入前にご確認下さい
当店に掲載されている商品は、店舗在庫、及びメーカー在庫を基に運営しております。商品ページの在庫状況は、リアルタイムの更新ではないため、ご注文手続きが可能な状態であっても商品を確保できる保証はございません。

当店在庫、またはメーカー在庫確認後の取引成立となります。
メーカー完売商品や、長期生産待ち商品につきましては、こちら側にて、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

ご注文の流れ
1.ご注文
ご注文は
365日24時間
いつでもOK!!
2.受付確認メール
当店から自動配信メールが届きます。
メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。
メールが届かない方は、メールでご連絡頂きましたら、メールを再送いたします。
→info@ad-cycle.com
3.注文確認メール
当店より配信
商品在庫の有無、出荷日、送料の確定金額のご案内をいたします。
銀行振込でお支払いのお客様は金額確定案内時に銀行振込み情報をご案内いたします。
※定休日の場合は翌日営業日の配信となります。
4.予約・即納商品
■即納商品の場合
ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
■予約商品の場合
商品の入荷後、順次発送。
※即納商品と予約商品を同時に購入されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。
5.配送完了メール
発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載)お客様の元に商品が到着します。
発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
6.商品到着
お客様の元に商品が到着します。
送料について
エリア 200サイズ 160サイズ 100サイズ 60サイズ
北海道 ¥7,000 ¥4,500 ¥2,400 ¥2,000
青森/岩手/秋田 ¥4,700 ¥3,700 ¥1,900 ¥980
宮城/山形/福島 ¥4,200 ¥3,600 ¥1,500 ¥980
茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨 ¥3,300 ¥2,700 ¥1,300 ¥870
新潟/長野 ¥3,300 ¥2,700 ¥1,300 ¥870
富山/石川/福井/ ¥2,900 ¥2,500 ¥1,200 ¥870
岐阜/静岡/愛知/三重 ¥2,900 ¥2,500 ¥1,200 ¥770
滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山 ¥2,700 ¥2,300 ¥1,100 ¥870
鳥取/島根/岡山/広島/山口 ¥2,900 ¥2,500 ¥1,200 ¥870
徳島/香川/愛媛/高知 ¥3,300 ¥2,700 ¥1,200 ¥870
福岡/佐賀/長崎/大分 ¥3,600 ¥2,800 ¥1,300 ¥870
熊本/宮崎/鹿児島 ¥4,000 ¥3,100 ¥1,300 ¥980
沖縄 ¥33,000 ¥33,000 ¥13,200 ¥6,600

送料は梱包材のサイズで分かれております。
200サイズ 200サイズ以上(自転車全般)
160サイズ 160サイズ以上200サイズ未満(折畳み自転車、ホイール等)
100サイズ 100サイズ以上160サイズ未満(ポンプ等)
60サイズ 100サイズ未満(ライト、カギ等)
配達業者は、お届け地域・サイズにより、数社を使い分けております。
西濃運輸、佐川急便、日本郵政

【商品発送のタイミング】
「弊社の在庫商品で、ご指定がない場合」
銀行振込⇒ご入金確認後、パーツは4営業日以内、自転車本体は10営業日以内に発送いたします。
カード、代金引換⇒ご注文確認後パーツは4営業日以内、自転車本体は10営業日以内に発送いたします。

「メーカー在庫・予約商品の場合」
詳細は追って、ご連絡いたします。
【お届け日指定】
弊社発送の自転車やパーツの一部の商品については、発送段階での指定は出来ません。
営業所に到着後、お客様に運送会社よりご連絡が入ります。
そこで、お客様の受け取り可能な日時をお伝えください。
※メーカー直送商品について、自転車は大型商品のため、各配送業者が日時指定を受け付けておりません。お客様がご不在時に配達されることもございます。

弊社発送のパーツなど小物類は一部を除き、ご注文日より5営業日以降でのお届け日時指定が可能です。
なお、支払い方法や在庫状況により対応できない場合もございます、あらかじめご了承ください。
指定がない場合は出荷準備ができ次第の出荷となります。
ショッピングガイド
お支払方法

クレジットカード
銀行振込決済(先払い)
郵便振替
代金引換決済(商品到着時にお払い)
WeBBy(ウェビー)(Web完結型ショッピングクレジット)
をご用意しております。

■銀行振込
 当店からのメールにてお振込情報をご案内いたします。

記号14340】 
【口座番号71415911】
【ADサイクル通販合資会社 
(アドサイクルツウハンゴウシガイシャ)】

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

1~199,999円まで 770円
200,000円以上 1,100円
ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。


〒660-0892 兵庫県尼崎市東難波町5-6-16
TEL:06-6482-3030
mail : info@ad-cycle.com
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間:10:00-19:00(日祝 休み)
PIT作業受付は 原則18:00まで。
以降は預かり修理となる場合ございます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

交換・返品の際には、商品到着日より7日以内に、まずお電話にてご連絡下さい。
万一、商品に不備・不具合があった場合はお手数ですが当社宛まで現品をご送付下さい。
現品到着後、送料と代品を速やかに送らせて頂きます。

お客様のご都合による返品交換の場合は、事務手数料・返送料・送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
返品によります返送先は弊社指定の住所になります。

どのような理由でもお客様での着払い返品はお受けできません。
原則返品は当社にて手配をいたします。当社指定の運送会社が到着するまでお待ちくださいませ。

【返品・交換の条件】
こちらの手違いや、トラブルによる場合は早急に対応させて頂きます。
原則としてお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
ご返金の場合は弊社に商品が到着・検品後、7営業日以内にご返金処理をさせていただきます。
ご返金に際しては、弊社取引の金融機関からの送金とさせていただきます。

【返送運賃】
自己都合の場合はお客様ご負担とさせていただきます。

誤表記・保証について

当ページの通信販売は日本国内に限定しています。 海外への販売は行っていません。
保証はメーカー・輸入元の品質保証規定に基づき行わせて頂きます。

いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭・時間)等)に対しては当社は一切その責任を負いません。

運送会社による過失の場合到着後1週間を立ちますと、運送会社の手続きができませんので、あらかじめご了承ください。

■ 誤表記について

商品の価格については、細心の注意を払い、正確に保つよう努めておりますが、万一商品の価格が誤って掲載された場合は以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
ウェブサイトに表示されていた価格がネットショップが定める適正価格より高い場合、ネットショップが定める適正価格での販売となります。
ウェブサイトに表示されていた価格がネットショップが定める適正価格より低い場合、メールにて適正価格をお知らせし、その適正価格での注文を継続頂くか、または注文をキャンセルとします。

■ 保証対象商品について

当店にてお買い上げいただいた自転車本体およびパーツ、アクセサリ


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