交換・返品の際には、商品到着日より7日以内に、まずお電話にてご連絡下さい。
万一、商品に不備・不具合があった場合はお手数ですが当社宛まで現品をご送付下さい。
現品到着後、送料と代品を速やかに送らせて頂きます。

お客様のご都合による返品交換の場合は、事務手数料・返送料・送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
返品によります返送先は弊社指定の住所になります。

どのような理由でもお客様での着払い返品はお受けできません。
原則返品は当社にて手配をいたします。当社指定の運送会社が到着するまでお待ちくださいませ。

【返品・交換の条件】
こちらの手違いや、トラブルによる場合は早急に対応させて頂きます。
原則としてお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
ご返金の場合は弊社に商品が到着・検品後、７営業日以内にご返金処理をさせていただきます。
ご返金に際しては、弊社取引の金融機関からの送金とさせていただきます。

【返送運賃】
自己都合の場合はお客様ご負担とさせていただきます。

当ページの通信販売は日本国内に限定しています。 海外への販売は行っていません。
保証はメーカー・輸入元の品質保証規定に基づき行わせて頂きます。

いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭・時間）等）に対しては当社は一切その責任を負いません。

運送会社による過失の場合到着後1週間を立ちますと、運送会社の手続きができませんので、あらかじめご了承ください。

■ 誤表記について

商品の価格については、細心の注意を払い、正確に保つよう努めておりますが、万一商品の価格が誤って掲載された場合は以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
ウェブサイトに表示されていた価格がネットショップが定める適正価格より高い場合、ネットショップが定める適正価格での販売となります。
ウェブサイトに表示されていた価格がネットショップが定める適正価格より低い場合、メールにて適正価格をお知らせし、その適正価格での注文を継続頂くか、または注文をキャンセルとします。

■ 保証対象商品について

当店にてお買い上げいただいた自転車本体およびパーツ、アクセサリ